Es una estrategia educativa que busca proveer un espacio virtual de comunicación entre profesionales de la salud con varios años de experiencia, un perfil profesional idóneo y docentes de la facultad (mentores) con profesionales de la salud que recién se inician en sus actividades laborales, que acaban de egresar de la universidad y que se desempeñan en locaciones remotas del país en el SERUMS (mentoreados), con el propósito de brindarles orientación y capacitación sobre temas específicos en salud. El programa inició en 2019 en USMP y cuenta con el reconocimiento de la OPS. Desde 2019 a la fecha se respondieron más de 1500 consultas de mentoría y 480 médicos serumistas egresados de la Facultad de Medicina Humana solicitaron su inscripción participando activamente.

• Utiliza las Tecnologías de la Información y Comunicación, también conocidas como TIC, como por ejemplo: Whatsapp o Zoom.
• No representa una actividad asistencial de apoyo, es una actividad docente entre el médico mentor (docente USMP) y el médico mentoreado (serumista)
• El mentor no efectúa ningún tipo de interacción directa o indirecta con información de algún paciente en específico en el contexto de una atención médica (No es una teleinterconsulta).
• Las consultas van ligadas al ámbito clínico, administrativo, gestión, medicina legal, salud pública, ética o cualquier otro aspecto relacionado a la labor del médico serumista.
• Toda decisión o acción que tome el médico mentoreado en cualquier aspecto de su labor, incluyendo la atención de pacientes, estará enteramente bajo su responsabilidad.
• Además, es voluntario y espontáneo. Permite realizar las consultas en cualquier momento del día durante el año del SERUMS, con una respuesta del médico mentor en las primeras 24 horas.

Las consultas pueden ser:

• Administrativas y gestión
• Médicas / clínicas / quirúrgicas del primer nivel de atención
• Medicina Legal
• Salud Pública
• Ética / derechos y deberes

Además los mentores mantendrán una comunicación permanente con los mentoreados brindando el acompañamiento en el año del SERUMS.